【ご注文の前に必ずご一読下さい】
ご注文後に、システムから自動返信メール（サンクスメール）をお送りしております。
1-2時間以内に自動返信メール（サンクスメール）が届かない場合は
ご注文時に登録頂いたメールアドレスに誤りがないかご確認をお願い致します。
誤りが無い場合は、メールアドレス発行元が提供する設定により、
お客さまにメールが届かない設定になっております。
恐れ入りますが、お客さまにおかれましては、当園からのメールを受信できるように設定をお願いします。
（例
NTTdocomo
「受信するメールアドレスの設定」
au
「なりすまし規制回避リスト」
SoftBank
「なりすましメール救済リスト設定」
上記内容を訂正し、再度ご注文をお願い致します。
また、迅速な対応を心がけておりますが、在庫の確認作業等がございますので、サンクスメールからご注文確定のご案内まで、1～2日ほどお時間を頂く場合があります。
店舗休み等でそれ以上の時間がかかる場合は、【TOP PAGE］の【ＮＥＷＳ 新着情報］にお休み等のご案内をさせて頂いておりますのでご確認下さい。
【ご注文方法】【お支払方法】
1.ご希望の商品をカートに入れレジにお進み下さい。
2.お届け先ご住所、お名前、電話番号を書き込みください。
3.お支払い方法を選んで下さい。
4.お買い上げ商品、代金をご確認下さい。
（植物代金2万円以上の場合は植物分の送料は無料です。）
5.サンクスメールの後、当園で在庫、植物の状態を確認してから、
折り返しご注文確定メールをお送りいたします。
※）ご注文後に、システムから自動返信メール（サンクスメール）をお送りしております。
1-2時間以内に自動返信メール（サンクスメール）が届かない場合は
注文時に登録頂いたメールに誤りがありますので、メールアドレスを修正して
再度ご注文をお願い致します。
※）銀行振込の場合は、ご注文確定メールをお送りしてから、1週間以内にご入金が確認できない場合は
自動的にご注文をキャンセルさせて頂きます。
あらかじめご了承ください。
6. （１）銀行振り込みの場合
当園からのご注文確定メールをご確認後にお振込みをお願い致します。
ご入金確認後に発送致します。
（振込手数料はお客様負担でお願い致します。）
◎楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店名 第四営業支店（254）
口座番号 普通口座 7106310
ド） ユザワエンゲイ
名義 合同会社 湯沢園芸
◎PayPay銀行
店番号（支店コード） 005
支店名 ビジネス営業部
口座番号 普通預金 3867071
ド） ユザワエンゲイ
名義 合同会社 湯沢園芸
◎ゆうちょ銀行
■郵便振替口座
ド） ユザワエンゲイ
02740-2-103551 名義 合同会社 湯沢園芸
■ゆうちょ銀行 振込 ゆうちょ間送金
記号19050 番号51751921
ド） ユザワエンゲイ
名義 合同会社 湯沢園芸
他銀行からの送金
【店番】九０八（読み キュウゼロハチ）
【店番】908 【預金種目】普通預金【口座番号】5175192
(2)代金引換（コレクト）の場合
ご注文合計金額に送料、コレクト手数料を加算した金額で発送致します。
コレクト手数料、送料をご確認のうえ、ご注文をお願い致します。
品切れや発送が遅れる場合はこちらから連絡させて頂きます。
■商品配達時に配送業者の方に代金をお支払い下さい。
コレクト手数料 1万円未満 330円 1万円～3万円未満 440円 3万円以上 660円
※代引き（コレクト）ご注文について
・ご注文確定メール後のキャンセルは致しかねますが、
出荷手続き前に限り、キャンセルが可能でございます。
ご希望の場合はメールではなく、お電話でご連絡ください。
・出荷後の注文のキャンセル又は注文内容の変更は致しかねます。
・お客様が注文された商品が注文時に指定された配送先に
配送されたことをもって、商品の引渡しは完了したものといたします。
・お客様が注文した商品が、注文時に指定された配送先に
配送されたにもかかわらず、商品受領の拒絶、
長期に亘る受領者の不在、その他のお客様の都合により
当該商品の受領が確認されない場合には、当社は当該注文を
キャンセルすることができ、かつ、違約金として当該配送に
要した送料相当額を申し受けることができるものといたします。
(3)ご注文時カード決済の場合
PayPal（ペイパル）を通じてクレジットカードサービスが御利用頂けます。
ご注文確定後、カード情報のご入力手続きのメールをお送りします。
決済手続きの終了確認後に商品を発送致します。
世界で1億人以上が利用している安心安全なPayPalでのお支払いです。
お客様自身でPayPalから送られてくる手続きメールの手順に従って、お手続きをして頂きます。
当園でお客様のカード番号等の個人情報を管理することはございませんのでご安心下さい。
※お客様がPayPalの口座を開設する必要はございません。
(4)PayPayでのお支払い
お支払方法の選択でPayPayを選択して下さい。
PayPayでのお支払いが可能です。
PayPayでのお支払いの場合は、システムの都合上
ご注文の時点でお支払いとなります。
【送料】【お届け】
1.植物の荷造送料として一回のご注文につき、
下記金額をご加算下さい。
植物はゆうパック または クロネコヤマト宅急便 での発送になります。
他の運送業者での発送はできませんので、ご了承下さい。
（植物は幾つまででも下記料金です。植物のみのご注文で合計金額2万円以上の場合は送料は無料です）
植物苗送料
北海道 780円 東北 1,050円 関東・信越 1,200円 北陸・中部 1,350円
関西 1,500円 中国 1,500円 四国 1,500円 九州・沖縄 1,600円
2.種子のみのご注文の場合は荷造り送料は全国一律400円
第四種郵便物（特定記録）にて発送しますので、代金引換（コレクト）は使えません。
ご注文は前金（銀行振込orご注文時カード決済）にてお願い致します。
【返品】【交換】【種苗とその他の責任】
当園側の責任以外では、商品の性質上お受けつけかねますので御了承下さい。
◎返品時の送料の負担
当園の責任の場合（商品の破損、不良苗、商品違いなど）
送料は当園で負担します。
◎商品は十分な注意をもって生産、管理しておりますが、その性質上、いかなる場合でも
商品代金以上の保証は致しかねますので予めご了承下さい。
◎お送りする商品は植物ですので、休眠期などでは地上部がない状態となる場合があります。
◎御不在により運送会社の保管期限までにお受け取り頂けない場合は、
返送となり再送・返金はできません。
長期留守で荷物を受け取れない場合は必ず
到着日のご指定をお願い致します。
商品到着時の事故について
◎配送時の事故（横転等で植物の飛び出し等）で植物に痛み、破損等がある場合は、
当園にご連絡の前に、必ず配送運送会社に状況を確認させて下さい。
運送会社から当園に連絡後の対応となります。
【特定商取引法に基づく表記】
販売業者 合同会社 湯沢園芸
責任者 湯澤 賢
所在地 〒061-2275 北海道札幌市南区砥山200番6号
電話番号 011-596-1779
FAX 011-596-1775
販売価格 商品ごとに表示（表示価格は全て税込み価格）
商品代金以外の料金 消費税
送料
（北海道：700円、東北：950円、関東信越：1,050円、北陸中部1,350円、
関西：1,500円、中国：1,500円、四国：1,500円、九州：1,500円）
支払方法に応じた手数料
代引手数料(1万円未満 330円、1万円〜3万円 440円、3万円以上 660円)
振込手数料、振替手数料
申し込み有効期限 商品により異なります。商品リストにて御案内いたします。
商品引渡し時期 御入金確認後、在庫のある場合は通常3～7日でお届けいたします。
代引の場合はご注文確認後、5日以内に発送します。
商品の性質上、発送が遅れる場合は御案内いたします。
お支払方法 銀行振込、郵便振替、ゆうちょ銀行、現金書留、代金引換、クレジットカード
返品について 当園側の責任以外では、商品の性質上お受けつけかねますので御了承下さい。
返品時の送料の負担
当園の責任の場合（商品の破損、不良苗、商品違いなど）
送料は当園で負担します。
●著作権等について
Webショップに掲載されている、画像データ、文章などは著作権および財産権は、合同会社湯沢園芸に帰属し、 著作権法に認められる以外サイト管理者に無断での使用、転載を一切禁止します。
当園に無断にて他の媒体に引用転載し著作権を侵害した場合には、個人・法人にかかわらず罪と賠償責任を免れない場合があります。
「公益社団法人 著作権情報センター（CRIC)」 http://www.cric.or.jp/